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Colaborar de la manera adecuada: nuestro concepto de distribución minorista

En Wolf no solo nos consideramos un proveedor de lubricantes. Nos sentimos con la obligación de asociarnos con los profesionales del mundo de la automoción para dar respuesta a los desafíos que la movilidad plantea, tanto en la actualidad como en el futuro. El único modo de hacerlo es colaborando estrechamente con todos nuestros socios. Queremos contribuir a que nuestra amplia comunidad de colaboradores expanda sus negocios. Para ilustrarlo, en Automechanika 2014 presentaremos nuestro nuevo e innovador concepto de distribución minorista.

Este concepto tiene tres vertientes: ofrece un paquete completo de imagen para impulsar la visibilidad de las tiendas tanto desde el exterior como desde el interior. En segundo lugar, incluye un paquete de recursos de asistencia técnica y comercial y cursos de formación técnica. Por otra parte, la asistencia global para la comunicación y los programas de captación y fidelización de la clientela servirán para atraer clientes. Se trata de un planteamiento a medida que satisface las necesidades de cualquier tipo de tienda minorista.

Asistencia práctica

El objetivo último de nuestro concepto de distribución minorista es que el propietario de una tienda pueda establecer un vínculo más fuerte con sus clientes, convirtiéndose más en un socio que en un mero proveedor. Enseñaremos a los empleados de las tiendas todo lo necesario sobre los productos idóneos para cada cliente, ofreciéndoles recursos como el concepto de expositor, diversas Herramientas de recomendación en línea y el Libro de recomendaciones.

Estamos muy ilusionados con este concepto. ¿Y a usted qué le parece? Háganos llegar su opinión a través de la página web de Wolf.

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